原神のHoYoverse通行証の削除方法についての解説です。また、HoYoverse通行証の『解除』と『削除』の違いについても紹介します。
HoYoverse通行証の削除方法
HoYoverse通行証削除は、原神の公式ホームページからのみ可能です。
①原神の公式ホームページへアクセスします。
②右上にある「通行証」をクリックします。
③「通行証」のなかの「アカウント設定」をクリックします。
④「アカウント設定」から一番下の「アカウント削除の申請」をクリックします。
⑤注意事項を確認して「次へ」をクリックします。
アカウントの削除をするとデータは完全に削除され復元はできません。
⑥登録のアドレスを確認して「次へ」をクリックします。
⑦表示された画像の順にクリックして「わかった」をクリックします。
⑧登録のアドレスに送信された「認証コード」を入力して「次へ」をクリックします。
⑨最後の注意事項を確認して「確認」をクリックします。
アカウント再開
①原神の公式ホームページへアクセスします。
②ログイン画面で「再開する」をクリックします。
アカウントの削除依頼中の30日間は、アカウントの再開ができます。
HoYoverse通行証の解除と削除の違いは?
HoYoverse通行証の解除は、登録しているメールアドレスとアカウント連携を解除できます。
①原神の公式ホームページにログイン後「通行証」を押します。
②アカウント設定から現在の設定状態を確認します。
③紐づけ解除を押すとアカウント連携の解除ができます。
アンインストールをしても謎のファイルが残る?
PC版のアプリをアンインストールしても謎のファイル「C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Temp\mhyprot2.sys
」が残ることがあります。
こちらも削除することをおすすめします。
管理者権限でコマンドプロンプトを起動して以下を入力します。
sc stop mhyprot2
sc delete mhyprot2
上記のコマンド入力後に、PCを再起動してください。再起動したら「mhyprot2.sys
」を削除してください。
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削除確認をクリックすると30日後にアカウントは削除されます。