通信エラーの原因
通信エラーが起こる主な原因がこちらです。
- サーバーが混み合っている
- 端末での通信が不安定
- 端末の容量が不足している
- アプリで不具合が発生している
ポイント
荒野行動は、他のネットワークゲームに比べるとサーバーエラーが起こりやすいそうです。
サーバー状況を確認
荒野行動のサーバー状況の確認方法を紹介します。
①ログイン画面でサーバー表示があります。
上記は、JP（日本）サーバーに接続がされている状態です。
②サーバーで、JP（日本）サーバーとGlobal（世界）サーバーの横のアイコンに注目します。
アイコンの色で現在のサーバーの混雑状態が分かります。
アイコンの色の意味がこちらです。
- 緑色：快適
- 黄色：普通
- 赤色：混雑
- 白色：メンテナンス
白色の場合は、サーバーがメンテナンス作業のため通信エラーの発生が分かります。
通信エラーの対処法
通信エラーの対処法をいくつか紹介します。
通信を4GとWi-Fiに切り替える
通信を4GとWi-Fiに切り替えてプレイしてみましょう。Wi-Fiの切り替え手順は、端末のiOSによって異なります。
ここでは、一例としてAndroid端末での手順を解説します。
①「設定」の中の「ネットワークのインターネット」を押します。
②一番上の「Wi-Fi」をオフにすると4Gに切り替わります。
ポイント
端末上で「Wi-Fiアイコン」か「4G」かで今の通信状態が確認できます。
機内モードになっていないか確認する
また、通信エラーの原因として「機内モード」がONになっている場合があります。
機内モードとは、スマホの通信をOFFにする機能のことです。
飛行機の機内に持ち込む際に他の機械へ電波の影響を与えないようにするための機能です。
モバイルデータの下に飛行機のアイコンがあるので、必ずOFFになっているか確認しましょう。
よくあることですが、誤って機内モードがONになっていたために通信ができないことがあります。
端末の容量を確認する
荒野行動はデータ容量が大きいので、スマホ本体に十分な容量の空きが必要です。
端末の設定から「ストレージ」で現在のスマホ容量を確認しましょう。
上記では、容量が99%使用しているので、エラーが発生する原因になります。
不要なアプリや写真を削除しましょう。
アプリの修正をする
荒野行動でアプリ修正をしましょう。
トップ画面の右下にある「アプリを修正する」を押します。
ポイント
アプリで不具合がした際に修正を行います。
ネット上では、修正をするとデータが消えると噂されていますが、実際に行ってみましたがデータはそのままでした。
アプリ・端末を再起動する
アプリや端末を一度完全に終了して、再起動をします。
荒野行動で通信エラーが発生した場合に、再起動で解決することが多いです。
複数のアプリを起動している場合は、荒野行動以外を終了させましょう。