フォートナイトの『予期せぬエラー』の解決法まとめ

フォートナイトの原因不明エラー

エラーの種類

まず最初に、フォートナイトで一般的にみられるエラーメッセージ『問題が発生しました』と『予期せぬエラーが発生しました』や『予期せぬアクシデントに遭遇しました』の違いについて。

『問題が発生しました』

・インターネット接続が急に切れてしまった
・何らかのバグが発生した

などです。
バグがいつ起こるかは開発会社にもプレイヤー側にも分かりませんが、バグのないオンラインゲームは存在しませんよね。
そういった開発会社がある程度予期できるようなエラーが発生した場合には『問題が発生しました』というエラーメッセージが表示されます。

『予期せぬエラーが発生しました』と 『予期せぬアクシデントに遭遇しました』

『予期せぬエラーが発生しました』と『予期せぬアクシデントに遭遇しました』エラーの解決法

これらのエラーは原因が多岐に渡る上、対処が難しい原因であることが多いのですが、一応これらのエラーメッセージが起きたときの解決法がいくつかあるので紹介していきます。

・ゲームを再起動する
・ゲーム機を再起動する
・ゲームを再インストールする
・ルーターをリセットする
・ルーターのポート開放をする
・インターネットの接続先を変えてみる
・ゲーム機のアップデートをする
・時間を空けて再接続する
・DirectX 12に切り替える【PC版のみ】
・Epic Gamesのストアアプリを再インストールする【Android版のみ】

一つ一つ説明するのが難しいのですが、分からないものはそれぞれグーグルなどで検索をしてみてください。

おわりに

『予期せぬエラーが発生しました』や『予期せぬアクシデントに遭遇しました』などの原因不明エラーは、同じエラーメッセージであっても人によって原因と解決法が違うことが多いです。
その為、いくつか解決法を当たってみても効果が出ない可能背もあります。
しかし、諦めずにまだやっていない解決法を試してみてください。
その上で解決しない場合、サポートに連絡するか、ゲームのアップデートを待ちましょう。